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IT 账户激活与多因素身份验证

2026 级新生网上预注册于 2026 年 8 月 11 日正式开启。根据学校相关规定，新生只有完成网上注册和现场注册，才能被认定为学校注册学生。

In accordance with the relevant university regulations, new students shall be recognised as registered students of the University only upon completion of both online registration and in-person registration.

开始 NottinghamHub 网上预注册前，请先完成以下准备：

  1. 激活学校 IT 账户；
  2. 设置安全问题并修改初始密码；
  3. 等待账号同步；
  4. 配置多因素身份验证（MFA）；
  5. 确认能够登录学校邮箱。

一、激活学校 IT 账户

1. 进入新用户激活页面

使用最新版 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Apple Safari 打开 UNNC IT Accounts，在 New Users（新用户）区域选择 All Students（所有学生）。

2. 填写身份信息

按页面要求填写以下信息：

  • Surname：姓氏，拼音首字母须大写；
  • Date of birth：出生日期，格式为 日/月/年份，日期和月份各两位、年份四位。例如 2012 年 4 月 1 日应填写 01/04/2012；
  • Student ID：收到的唯一 8 位数字学生 ID。

阅读页面所列政策，勾选同意复选框，然后选择 Continue（继续）。

3. 记录账户信息

系统会显示用户名、系统自动生成的初始密码和个人学校邮箱地址。请在进入下一步前妥善记录这些信息，后续登录时会用到。

初始密码属于敏感信息

建议保存在可信的密码管理器中。如果使用拍照或截图方式临时记录，请勿发送给他人，并在成功修改密码后删除含初始密码的图片。

选择 Continue（继续）进入登录页面，输入用户名和初始密码。成功登录后选择 Next（下一步）。

如果忘记用户名或初始密码，请返回 IT Accounts，重新输入姓氏、出生日期和学生 ID，从新用户激活流程重新开始。

4. 设置安全问题

请使用英文设置 4 组安全问题和答案，并确保每个问题及答案均不重复。完成后选择 Save Answers（保存答案），再选择 Continue（继续）。

安全问题可在忘记密码时用于自助重置。请将答案保存在安全的位置，不要使用容易被他人猜到或从社交媒体查到的内容。

5. 修改初始密码

进入账户管理页面后，在 Application 页面选择 Change My Password（更改密码）。

新密码须符合以下要求：

  • 至少 12 个字符；
  • 不能包含姓名或用户名的一部分；
  • 至少使用以下 5 类字符中的 3 类：大写字母（A–Z）、小写字母（a–z）、数字（0–9）、特殊字符（如 !、#、$）或其他语言字符；
  • 不能重复使用以前设置过的密码。

提交时请以页面实时显示的密码校验结果为准。

密码修改成功后，请等待至少 15 分钟，让账号信息在各系统间完成同步，再尝试登录学校邮箱。

二、设置多因素身份验证（MFA）

配置 MFA 时需要：

  • 一台电脑，例如台式机、笔记本电脑或 MacBook，用于打开配置页面；
  • 一台手机或平板电脑，用于接收短信或批准登录；
  • 学校邮箱地址和刚刚设置的新密码。

学校提供短信和 Microsoft Authenticator 两种验证方式。条件允许时，建议两种方式都配置；国际学生优先使用 Microsoft Authenticator。

方式一：通过短信批准访问

  1. 在电脑上打开 MFA 配置页面，使用完整学校邮箱地址（username@nottingham.edu.cn）和密码登录；
  2. 选择 Add sign-in method（添加登录方式）；
  3. 在方式列表中选择 Phone（电话）；
  4. 选择电话国家或地区代码，例如中国为 +86，输入手机号码，然后选择 Next（下一步）；
  5. 输入手机收到的 6 位验证码，再选择 Next（下一步）；
  6. 页面显示短信验证成功、手机已注册后，即完成设置。

方式二：通过 Microsoft Authenticator 批准访问

1. 安装应用

在手机或平板电脑的 Google Play（Android）或 App Store（iOS / iPadOS）中安装 Microsoft Authenticator。下载应用可能需要先登录对应的应用商店账户。

2. 在电脑上开始配置

打开 MFA 配置页面，使用学校邮箱和密码登录，选择 Add sign-in method（添加登录方式），再选择 Microsoft Authenticator。

3. 显示专属二维码

电脑页面提示安装应用时选择 Next（下一步）；在账户设置提示页再次选择 Next（下一步），直至出现二维码。

不要分享 MFA 二维码

该二维码与个人账户绑定，不是公开登录入口。不要截图转发，也不要扫描他人的二维码。本页示例中的二维码已遮挡。

4. 使用手机扫描

打开 Microsoft Authenticator；如系统询问是否允许通知和访问摄像头，请选择允许。选择 Scan a QR code（扫描二维码），扫描电脑页面上的专属二维码。

如果摄像头无法使用，可在电脑端选择 Can't scan image?，按照页面提示手动输入代码和 URL。

5. 完成验证

系统会向移动设备发送批准通知。在 Microsoft Authenticator 中输入电脑屏幕显示的数字，并选择 Yes（是）批准。验证通过后，在电脑上选择 Next（下一步），最后选择 Done（完成）。

提高验证成功率

批准登录请求时，建议提前打开 Microsoft Authenticator 并保持在前台。

三、确认学校邮箱可以登录

修改密码后请先等待至少 15 分钟，让账号信息完成同步。随后打开 UNNC Outlook 网络邮箱，使用完整学校邮箱地址和刚刚设置的新密码登录，并按提示完成 MFA 验证。

登录时不能只填写用户名，须在用户名后加上 @nottingham.edu.cn。例如，John Smith 的用户名为 hynjs2，登录邮箱时应填写：

hynjs2@nottingham.edu.cn

成功登录后将进入 Outlook 邮箱页面：

无法登录时

如果访问邮箱时遇到问题，请先确认修改密码后已经等待至少 15 分钟，然后尝试更换最新版浏览器或清理当前浏览器缓存，再重新登录。

确认邮箱可用后，请留意 NottinghamHub 发送的注册邀请邮件。收到邀请后，返回账号、预注册与个人信息，继续完成网上预注册。

如遇账户激活、密码或登录问题，可联系 itservicedesk@nottingham.edu.cn。

保护账号

不要向他人提供密码、短信验证码、安全问题答案、MFA 二维码或登录批准。若收到自己没有发起的 MFA 请求，请拒绝该请求并尽快修改密码。